Некоторые технологии, которые используются для оптимизации работы регистратуры в здравоохранении:

• Визуальная организация по типу «Ресепшен». 2 Отказ от заградительных стёкол позволяет создать доверительную атмосферу при разговоре администратора и посетителя. 2
• Установка инфомата. 2 Устройство помогает оказывать помощь пациентам при личном обращении, записывать на приём, информировать о правилах работы кабинетов и другой полезной информации. 2
• Автоматизация с помощью медицинских информационных систем (МИС). 35 МИС позволяет быстрее и точнее вносить данные о пациентах, записывать на приём, а также отслеживать наличие свободных временных слотов у врачей. 3
• Внедрение системы онлайн-записи. 3 Пациенты могут записываться на приём и выбирать подходящее время через веб-сайт клиники или приложение. 3
• Управление очередями. 3 Пациенты информируются о статусе своей очереди, что обеспечивает справедливое и эффективное обслуживание. 3