Некоторые технические сбои, которые могут приводить к ошибкам при загрузке игр в Play Market:
- Проблемы с интернет-соединением. 13 Для скачивания необходим хороший сигнал мобильной сети или Wi-Fi. 1 Если нет доступа или скорость слишком маленькая, загрузка либо не начнётся, либо встанет где-то посередине. 1
- Переполненный кэш. 13 Все действия пользователя, а также открытые картинки или видео сохраняются в кэше — особой папке с файлами, которые не влияют на работу приложения, но занимают место на устройстве. 1
- Проблемы с авторизацией. 1 Это может быть ошибка входа в аккаунт Google. 1 Чтобы её устранить, нужно перезайти в учётную запись. 1
- Неисправность карты памяти. 1 Если Google Play по умолчанию всё ставит на SD-карту, то любая поломка может выдавать ошибку. 1 В таком случае рекомендуется вынуть SD-карту и попробовать установить приложение в память телефона. 1
- Устаревшая версия Android. 1 Чаще всего проблема связана с устаревшей версией операционной системы. 3
- Некорректные дата и/или время. 1 Для решения проблемы нужно открыть настройки телефона, перейти в раздел «Дата и время» и установить правильные значения. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки поставщика связи. 4