Одна из возможных причин появления ошибки 291 на телевизоре — технические работы на канале или каналах. 25

Чтобы проверить эту версию, нужно переключиться на другой канал и посмотреть, есть ли там трансляция. 25 Если нет, скорее всего, на канале ведутся профилактические работы. 25

Если ошибка присутствует и на других каналах, рекомендуется связаться со службой поддержки провайдера, например «Ростелекома». 2

Также среди возможных причин ошибки 291:

• Неправильный логин или пароль. 1 Нужно убедиться, что учётные данные введены верно. 1
• Учётная запись заблокирована или приостановлена. 1 Это может произойти из-за неуплаты, нарушения условий договора или по другим причинам. 1
• Проблемы с оборудованием (ТВ-приставка или роутер). 1 Возможен временный сбой в работе устройства. 1
• Неправильные настройки времени и даты на устройстве. 1 Некорректные настройки могут приводить к проблемам с аутентификацией. 1
• Устаревшее программное обеспечение на ТВ-приставке. 1 Устаревшая версия может быть несовместима с текущими требованиями серверов. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки. 1