Некоторые технические проблемы, которые могут мешать работе приложения IVI на телевизоре:

• Проблемы с интернет-соединением. 15 Телевизор не подключён к интернету или соединение слишком медленное. 1 Нужно проверить настройки сети на устройстве и убедиться, что все параметры введены правильно. 1
• Несовместимость устройств. 1 Некоторые модели телевизоров не поддерживают работу с определёнными приложениями, включая IVI. 1 Стоит проверить спецификации устройства и убедиться, что оно совместимо с видеосервисом. 1
• Отсутствие обновлений. 15 Нужно проверить, есть ли доступные обновления для IVI на телевизоре, и установить их, если есть. 1
• Устаревшая версия операционной системы. 5 Она может вызывать конфликты с приложениями, включая IVI. 5
• Неверно установленные дата и время. 5 Некорректные параметры могут привести к ошибкам при подключении к серверам IVI. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки IVI. 15