Несколько методов, которые можно использовать для контроля расходов на подписку в «Иви»:

• Отключить автоматическое продление. 12 Для этого нужно открыть раздел «Профиль», выбрать «Все подписки», нажать на «Управлять», в разделе «Управление подпиской» нажать кнопку «Выйти из подписки». 12
• Отключить карту от аккаунта. 3 Для этого нужно зайти в личный кабинет онлайн-кинотеатра или в мобильное приложение, во вкладке «Профиль» перейти в раздел «Способы оплаты», нажать на свою карту, а затем — «Удалить карту». 3
• Проверить статус текущих подписок. 5 Если в списке есть активные подписки, можно отключить ненужные. 5

Если не удаётся решить проблему самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки «Иви». 1 Для этого нужно заполнить форму на сайте по ссылке: https://www.ivi.ru/pages/support/. 1 При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выбрать «Финансовый вопрос (подписки/платежи)». 1