Некоторые технические причины, которые могут вызывать проблемы с получением SMS-кодов на портале «Госуслуги»:

• Проблемы с соединением. 1 Нужно проверить, находитесь ли вы в зоне доступа, стабильна ли сотовая связь, не включён ли авиарежим. 1
• Задолженность за телефон. 1 Некоторые операторы блокируют приём сообщений при отрицательном балансе. 1 Следует пополнить счёт. 1
• Временный сбой телефона. 1 Нужно перезагрузить его и очистить память телефона и сим-карты, если она заполнена. 1
• Смс попадают в папку «Спам». 1 Следует отключить спам-фильтр в настройках телефона и приложении оператора, а также блокирующие смс-спам приложения, если они установлены. 1
• Технический сбой на стороне оператора. 1 Нужно повторить вход позже. 1

Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг». 23