Некоторые способы настройки и добавления новых добавочных номеров в корпоративной телефонной системе:
- Выбор подходящей телефонной системы. 1 Это может быть как традиционная АТС (автоматическая телефонная станция), так и IP-телефония. 1
- Определение структуры номеров. 1 Нужно решить, как будут выглядеть добавочные номера в компании. 1 Например, можно использовать трёхзначные или четырёхзначные номера, где первая цифра обозначает отдел, а остальные — конкретного сотрудника. 1
- Назначение номеров сотрудникам и отделам. 1 Нужно присвоить уникальные добавочные номера каждому сотруднику и отделу в соответствии с разработанной структурой. 1
- Конфигурация телефонной системы. 1 Необходимо настроить телефонную систему так, чтобы она правильно маршрутизировала вызовы в соответствии с присвоенными добавочными номерами. 1
- Тестирование. 1 Нужно провести тестирование настроенной системы, чтобы убедиться, что все вызовы корректно направляются. 1
В IP-телефонии процесс настройки и использования добавочных номеров упрощён благодаря виртуальной АТС. 1 Она предлагает удобные интерфейсы для управления номерами и маршрутизацией вызовов. 1
Также в некоторых системах, например «Битрикс24», добавочные номера сотрудникам указывают в настройках телефонии или в карточке профиля. 2 Максимальная длина номера — четыре цифры, внутренние номера сотрудников не должны повторяться. 2
Для точной настройки корпоративной телефонной системы рекомендуется обратиться к специалисту.