Несколько методов обхода ошибок DirectX 12 на старых видеокартах:
- Проверка совместимости графического процессора. 1 Нужно нажать клавишу Windows + R, ввести dxdiag и нажать Enter. 1 В инструменте диагностики DirectX перейти на вкладку «Отображение» и проверить FeatureLevels. 1 Если указано 120 или выше, графический процессор поддерживает DirectX 12. 1 Если только 11_1 или ниже, видеокарта не полностью совместима с DX12, возможно, потребуется перейти на более новую модель. 1
- Обновление драйвера графического процессора. 1 Для видеокарт NVIDIA нужно посетить официальную страницу загрузки драйверов NVIDIA, выбрать модель графического процессора и загрузить последнюю версию драйвера. 1 Для видеокарт AMD — перейти на страницу драйверов и поддержки AMD, выбрать модель графического процессора и загрузить последнюю версию драйвера. 1
- Изменение параметров запуска. 1 Если игра пытается запуститься с DirectX 12, но система не полностью совместима, можно переключиться на более совместимый API рендеринга, такой как DirectX 11 или Vulkan. 1
- Обновление операционной системы. 2 DirectX 12 доступен только на Windows 10 и выше. 2 Если используется старая версия Windows, необходимо обновить ОС. 2
- Переустановка DirectX 12. 2 Можно посетить официальный сайт Microsoft, скачать веб-установщик DirectX End-User Runtime, установить последнюю версию DirectX и перезагрузить компьютер. 2
- Обновление оборудования. 2 Если видеокарта или система устарели, обновление может быть единственным вариантом поддержки DirectX 12. 2
Если ошибка не устраняется, рекомендуется связаться с технической поддержкой игры. 5