Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой

Главная / Технологии / Какие существуют альтернативы традиционному обслуживанию клиентов через телефон?

Вопрос для Поиска с Алисой

26 июля

#Технологии #Бизнес #Клиенты #ТелефонноеОбслуживание #АльтернативныеРешения

Какие существуют альтернативы традиционному обслуживанию клиентов через телефон?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Некоторые альтернативы традиционному обслуживанию клиентов через телефон:

Онлайн-чаты. chatway.app www.insales.ru Позволяют общаться с клиентами в режиме реального времени и оказывать им мгновенную помощь. chatway.app Агенты службы поддержки могут помогать нескольким клиентам одновременно, что повышает их производительность. chatway.app

Мобильные приложения. www.insales.ru Компании, у которых есть собственные мобильные приложения, имеют больше возможностей для тесного взаимодействия с покупателями. www.insales.ru Сообщения и уведомления внутри приложения не отвлекают пользователя от других дел. www.insales.ru

Базы знаний. www.zoho.com Предоставляют информацию, необходимую для поиска решения распространённых и простых проблем. www.zoho.com

Интерактивное распознавание голоса (IVR). www.zoho.com Позволяет клиенту взаимодействовать с автоматизированным представителем, который проведёт его через ряд вариантов самопомощи для поиска решения. www.zoho.com

Интеллектуальные виртуальные ассистенты. allsee.team Системы на основе искусственного интеллекта, которые могут общаться с клиентами максимально похоже на общение с человеком. allsee.team Такие ассистенты понимают естественную речь и могут адаптироваться под запросы клиентов. allsee.team

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?