Некоторые альтернативные способы очистки хранилища Samsung Smart TV от приложений:
- Перезагрузить телевизор. 1 Это может помочь очистить кэш и решить некоторые проблемы. 1 Для этого нужно отключить шнур питания от задней панели телевизора, подождать 30 секунд и затем включить снова. 1
- Очистить кэш приложений. 1 Для этого нужно зайти в настройки телевизора, выбрать «Приложения», затем выбрать приложение, для которого нужно очистить кэш, и выбрать «Очистить кэш». 1
- Очистить кэш браузера. 1 Если на Samsung TV есть доступ в интернет, можно очистить кэш во встроенном браузере. 1 Для этого нужно открыть браузер и перейти в меню «Настройки», затем выбрать «Очистить данные просмотра» и выбрать очистку кэша. 1
- Очистить кэш в отдельных приложениях. 1 Некоторые приложения, например Netflix, имеют собственные опции для очистки кэша. 1 Обычно эту опцию можно найти в настройках приложения или в его меню. 1
- Использовать USB-накопитель для очистки кэша. 1 Для этого нужно сохранить приложение для очистки кэша на USB-накопитель, затем подключить накопитель к телевизору и запустить приложение с него. 1
- Сбросить до заводских настроек. 2 В зависимости от модели порядок действий может отличаться. 2 Обычно нужно перейти в раздел расширенных настроек и выбрать соответствующую опцию. 2
Если после очистки кэша проблема не исчезла, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung. 5