Некоторые альтернативные методы диагностики проблем с DNS:
- Протестировать другой DNS-сервер. 1 Если при подключении к другому DNS-серверу сайты становятся доступны и работают корректно, это может указывать на проблему с текущим DNS-сервером. 1
- Использовать виртуальный онлайн-браузер Browserling. 1 Он использует свой DNS для подключения к сайту, и если к нему можно получить доступ, а через собственное подключение нет, это может быть проблемой с DNS. 1
- Вручную запросить у DNS-сервера IP-адрес домена. 1 Для этого в Windows нужно нажать «Пуск», ввести CMD и открыть командную строку, затем ввести NSLOOKUP и нажать Enter. 1 Если сервер не может найти IP-адрес или выдаёт сообщение об ошибке, это указывает на проблему с DNS. 1
- Проверить настройки DNS-серверов в свойствах подключения. 3 Нужно выделить «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать «Свойства». 3 Если в новом окне прописан какой-то DNS-сервер, можно попробовать выставить автоматическое получение адресов и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки интернет-провайдера. 13