Несколько способов устранения неполадок в работе с системой «Сбербанк Бизнес»:
- Проверить подключение к интернету. 25 Слабое или отсутствующее интернет-соединение может стать причиной сбоя в работе приложения. 2
- Обновить приложение. 5 Новые версии могут исправлять известные ошибки и улучшать работу приложения. 5
- Очистить кеш. 5 В настройках устройства нужно найти раздел приложений, выбрать «Сбербанк Бизнес» и очистить кеш. 5
- Проверить настройки безопасности. 5 Нужно убедиться, что все необходимые разрешения предоставлены для приложения «Сбербанк Бизнес». 5 Если какое-то разрешение отключено, нужно включить его. 5
- Проверить данные авторизации. 12 Возможно, пользователь вводит ошибочный пароль и логин. 1 Нужно указать верные данные или обратиться в службу клиентской поддержки. 12
- Использовать альтернативные методы. 5 Если «Сбербанк Бизнес» недоступен, можно попробовать посетить физическое отделение банка или использовать другие онлайн-платформы. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки «Сбербанка». 25 Связаться со службой можно по телефону горячей линии, через чат на сайте или в офисе банка. 2