Какие шаги можно предпринять, чтобы устранить проблему с подключением к Wi-Fi на Samsung Galaxy S23 Ultra?

Несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы устранить проблему с подключением к Wi-Fi на Samsung Galaxy S23 Ultra:

1. Перезагрузить смартфон и роутер. www.samsung.com Возможно, в сети возникла ошибка. www.samsung.com
2. Проверить настройки частоты и шифрования сети. www.samsung.com Различные модели Samsung поддерживают разные частоты подключения: 2,4 ГГц, 5 ГГц и 6 ГГц. www.samsung.com Нужно убедиться, что устройство поддерживает указанную в настройках частоту. www.samsung.com По возможности стоит сменить частоту в настройках сети и подключить смартфон заново. www.samsung.com
3. Проверить, что сеть, к которой происходит подключение, открыта. www.samsung.com Если Wi-Fi сеть не видна в списке Samsung, возможно, она скрыта при настройке на роутере. www.samsung.com Подключиться к ней можно только вручную, если известны её название (SSID), пароль и тип шифрования. www.samsung.com
4. Проверить подключение к другой сети Wi-Fi. www.samsung.com Если есть возможность, стоит подключиться к другой точке Wi-Fi или использовать другой телефон в качестве роутера, чтобы проверить работу смартфона. www.samsung.com
5. Проверить настройки роутера. otvet.mail.ru www.samsung.com Можно сбросить настройки роутера или обратиться в поддержку интернет-провайдера. www.samsung.com
6. Проверить, доступны ли обновления операционной системы. market.yandex.ru Если таковые имеются, нужно установить их. market.yandex.ru
7. Сбросить сетевые настройки до заводских умолчаний. market.yandex.ru

Если после выполнения этих шагов проблема не решится, возможно, стоит обратиться в сервисный центр или к продавцу для диагностики и последующего ремонта или обмена товара. market.yandex.ru