Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при работе с входящими запросами от СФР в 1С:
- Не приходят входящие запросы от СФР. 1c-o.ru ppt.ru Это возможно, если сообщение было добавлено СФР задним числом или пользователь использует несколько программ для обмена с СФР, и в одной из них сообщение было скачано. 1c-o.ru Чтобы решить проблему, можно попробовать запустить обработку загрузки сообщений СЭДО за период. 1c-o.ru br1c.ru
- Возникает ошибка «1012». 1c-o.ru Программа рекомендует повторить запрос через 5 минут. 1c-o.ru Ошибка возникает из-за большого количества запросов к серверам СФР. 1c-o.ru Установлено ограничение на количество запросов для каждого регистрационного номера: днём можно отправлять запросы не чаще, чем один раз в пять минут, а ночью — один раз в час. 1c-o.ru
- В списке «Входящие запросы СФР для расчёта пособий» отображаются пустые строки. 1c-o.ru Это возможно, если программа получила только идентификатор входящего запроса, а само сообщение скачать не удалось. 1c-o.ru Такая ошибка может возникать, если наблюдаются проблемы с криптографией или с доступностью сервера СЭДО. 1c-o.ru
- Во время обновления появляется сообщение со статусом «Указанное сообщение не найдено». 1c-o.ru Ошибка может возникать при получении с сервера СЭДО сообщений с типом «332». 1c-o.ru Внутри сообщений передаётся список идентификаторов сообщений за период, поскольку эти данные хранятся на сервере до семи дней. 1c-o.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за консультацией к специалистам.