Некоторые примеры использования LLM-чат-ботов в корпоративных системах:
- Помощь в процессе рекрутинга. na-journal.ru Чат-боты отвечают на вопросы кандидатов, собирают первичную информацию и предварительно квалифицируют кандидатов на основе их ответов. na-journal.ru
- Помощь в процессе адаптации. na-journal.ru Чат-боты помогают новым сотрудникам в процессе адаптации, ознакомлении с политиками, льготами, инструментами и корпоративной культурой, а также оказывают поддержку. na-journal.ru
- Осуществление справочной службы. na-journal.ru Чат-боты обрабатывают типовые запросы сотрудников, обновляют информацию, отслеживают посещаемость и направляют к ресурсам HR. na-journal.ru
- Осуществление сбора обратной связи. na-journal.ru Чат-боты проводят опросы среди сотрудников, собирают отзывы и оценивают настроения для улучшения корпоративной культуры. na-journal.ru
- Повышение вовлечённости сотрудников. na-journal.ru Чат-боты повышают уровень вовлечённости сотрудников, предоставляя ресурсы, способствуя коммуникации, собирая отзывы и продвигая мероприятия. na-journal.ru
- Осуществление функции заботы. na-journal.ru Чат-боты решают вопросы здоровья, предлагают поддержку в области психического здоровья и связывают сотрудников с ресурсами по улучшению благополучия. na-journal.ru
- Организация обучения и развития. na-journal.ru Чат-боты помогают получить доступ к учебным материалам, рекомендуют курсы и отвечают на вопросы, связанные с обучением. na-journal.ru
- Управление производительностью. na-journal.ru Чат-боты руководят менеджерами и сотрудниками в оценке производительности, постановке целей и обратной связи. na-journal.ru
- Проведение аналитики HR. na-journal.ru Чат-боты обеспечивают доступ к аналитике для данных, основанных на решениях в планировании рабочей силы, управлении талантами и вовлечённости сотрудников. na-journal.ru
Один из примеров — внутренний бот «Сбера», который помогает сотрудникам с поиском корпоративной информации, оформлением отпусков, заполнением отчётов и заказом справок. aiconsult.store