Некоторые причины, которые могут привести к ограничению исходящей связи в мобильных сетях:
- Исчерпан оплаченный лимит на использование сервисов. 5 Чаще всего это происходит, если превышен лимит по минутам разговора, SMS или мобильному интернету, предусмотренный тарифным планом. 5
- Неисправность SIM-карты. 35 Повреждённая или изношенная SIM-карта может стать причиной блокировки исходящих вызовов. 5
- Технические неполадки на сети оператора связи. 35 Это может быть временное явление, связанное с перегрузкой сети или плановыми работами. 5
- Установка абонентом запрета на отдельные услуги. 35 Например, можно запретить исходящие международные звонки или отправку SMS-сообщений. 5
- Неверная настройка смартфона или сбой в работе ПО. 2 В таких случаях может не получаться подключиться к интернету и совершать голосовые вызовы. 2
Если не удаётся самостоятельно определить причину ограничения исходящей связи, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора связи. 35