Преимущества SMS-уведомлений по сравнению с push-уведомлениями:
- SMS приходят на любой мобильный телефон, поэтому позволяют охватить максимально широкую аудиторию. decisiontele.com
- SMS отправляются через операторов связи и не зависят от наличия интернет-соединения. decisiontele.com
- Уровень доставляемости СМС составляет 95–99%. decisiontele.com
- Отображаются на заблокированном экране. decisiontele.com В зависимости от настроек телефона могут высвечиваться до тех пор, пока пользователь их не откроет. decisiontele.com
- Сразу после прочтения не удаляются, а хранятся на SIM-карте. decisiontele.com Перейдя в стандартное приложение «Сообщения», пользователь снова может увидеть ранее просмотренный месседж. decisiontele.com
Недостатки SMS-уведомлений:
- Низкий уровень интерактивности и вовлекаемости. decisiontele.com У отправителя нет способов прикрепить к тексту мультимедийные файлы: фото, видео. decisiontele.com
- Пользователи, которые подписались на рассылку SMS, не могут выбирать формат входящих уведомлений, так как он является стандартным — текстовым. decisiontele.com
Преимущества push-уведомлений:
- Предоставляют широкие возможности для вовлечения пользователей во взаимодействие с компанией и её контентом. decisiontele.com Во всплывающие сообщения можно добавлять не только мультимедиа (фото и видео), но и кнопки действия, глубокие ссылки. decisiontele.com
- От push-уведомлений легче отписаться. stream-telecom.ru Пользователи сами настраивают оповещения в приложениях. stream-telecom.ru От SMS-рассылок отказаться сложнее. stream-telecom.ru
Выбор между SMS и push-уведомлениями зависит от задач, бюджета и маркетинговой стратегии компании. stream-telecom.ru