Возможно, имелись в виду преимущества и недостатки использования федеральных номеров, которые не привязаны к конкретному региону, для междугородних звонков, например 8-800. new-tel.net 1ats.ru
Преимущества:
- Экономия на междугородней связи. new-tel.net Цена за аренду номера одна, нет доплат за межгород. new-tel.net Это позволяет создать единый кол-центр для обработки звонков от клиентов из разных регионов. new-tel.net
- Повышение престижа компании. new-tel.net Потребители воспринимают федеральный номер как признак солидности, стабильности и надёжности бренда. new-tel.net
- Возможность открытия новых филиалов. new-tel.net При создании каждого нового представительства организации не нужно подключать местный номер. new-tel.net Все филиалы, независимо от их числа, могут быть подключены к единому номеру. new-tel.net
Недостатки:
- Дополнительные затраты. 1ats.ru За использование федерального номера компании придётся доплачивать. 1ats.ru
- Сложности с подключением. 1ats.ru Подключение единого многоканального номера для офисов компании, находящихся в разных регионах, может быть сложным и затратным. 1ats.ru
Таким образом, использование федеральных номеров имеет свои плюсы и минусы, и их применение может быть целесообразно в определённых ситуациях.