Какие преимущества и недостатки имеет функция ожидания вызова?

Преимущества функции ожидания вызова:

• Возможность не пропустить важный звонок. www.teloz.com Функция оповещает о входящих вызовах, даже если пользователь активно занят другим разговором. www.teloz.com
• Гибкость в управлении вызовами. www.teloz.com Можно поставить текущий вызов на удержание, чтобы принять новый, переключиться между вызовами без помех или продолжить разговор без прерывания. www.teloz.com
• Приоритетность вызовов. www.teloz.com Функция позволяет расставлять приоритеты вызовов в зависимости от срочности. www.teloz.com
• Аварийная связь. www.teloz.com Можно быстро реагировать на экстренные или срочные вызовы, не прерывая исходный разговор. www.teloz.com
• Повышение эффективности бизнеса и качества обслуживания клиентов. www.teloz.com Функция обеспечивает оперативный ответ на все звонки, сокращая упущенные возможности. www.teloz.com

Некоторые недостатки функции ожидания вызова:

• Возможная плата за использование. www.syntonic.ru dzen.ru Например, оператор «МегаФон» взимает фиксированную плату каждый раз, когда пользователь переключается на вторую линию. dzen.ru
• Отключение функции. dzen.ru Если ожидание вызова отключить, после ответа на второй звонок разговор с первым абонентом автоматически прекратится. dzen.ru