Какие преимущества и недостатки есть у операторов виртуальной телефонии по сравнению с классическими операторами связи?

Некоторые преимущества операторов виртуальной телефонии (IP-телефонии) по сравнению с классическими операторами связи:

• Экономия. 3 Цифровая телефония сокращает расходы на связь, объединяет под одним номером филиалы, офисы и отделы. 3 Если нужно часто звонить клиентам и партнёрам в другие города и страны, IP-телефония обойдётся дешевле других способов связи. 3
• Многоканальность. 13 Можно подключить многоканальный номер, чтобы обрабатывать несколько вызовов одновременно. 3
• Качество звонков. 3 Звонки IP-телефонии проходят через интернет, который не подвержен помехам, поэтому качество звонков выше, а связь работает стабильно. 3
• Дополнительные функции. 13 В цифровой телефонии есть опции, которых нет у других типов связи. 3
• Мобильность. 13 Нет привязки к офису или зоне покрытия мобильного оператора, подключённые услуги доступны в любой точке, где есть интернет. 13

Некоторые недостатки операторов виртуальной телефонии:

• Зависимость от интернета. 14 Отключается интернет — пропадает телефонная связь. 4
• Риск сбоя системы. 14 При индивидуальной настройке конфигурации возможны сбои, в том числе тяжёлые и долговременные. 4
• Проблемы безопасности. 1 Поскольку для связи используется компьютерная сеть, есть возможность взлома и кражи данных. 4
• Высокая стоимость оборудования. 4 IP-телефония не всегда является самым дешёвым решением. 4