Какие преимущества ECM предоставляет компаниям в области управления информацией?

Некоторые преимущества систем управления корпоративным контентом (ECM) для компаний в области управления информацией:

• Повышение эффективности и производительности. 2 ECM позволяет сотрудникам быстро и легко получать доступ к информации, сокращая время, затрачиваемое на поиск документов или ожидание одобрения. 2
• Оптимизация совместной работы и коммуникаций. 2 Благодаря централизованному хранению и возможности простого совместного использования команды могут сотрудничать более эффективно, что приводит к ускорению процессов принятия решений. 2
• Повышенная безопасность и соответствие нормативным требованиям. 2 Решения ECM обычно оснащены надёжными функциями безопасности, такими как шифрование, контроль доступа, журналы аудита и другие. 2
• Экономия ресурсов. 1 Сокращение использования бумажных документов и переход к цифровым процессам снижает операционные расходы. 1
• Масштабируемость и гибкость. 2 По мере роста и развития компаний их ECM-системы могут адаптироваться к меняющимся требованиям бизнеса, не требуя значительных обновлений или замен. 2
• Улучшение клиентского опыта. 3 Клиенты могут использовать ECM для получения важной информации о компании, такой как заказы, продукты и т. д., что помогает улучшить показатели удовлетворённости клиентов и даже закрыть больше продаж. 3