Какие преимущества даёт технология Click & collect для ритейлеров и покупателей?

Для покупателей технология Click & Collect даёт следующие преимущества:

• Удобство и гибкость. copymate.app Покупатели могут выбирать удобное время и место для получения заказа, что снижает вероятность пропущенных доставок и связанных с этим неудобств. copymate.app
• Экономия на доставке. e-pepper.ru copymate.app Самовывоз становится привлекательной альтернативой стандартной доставке на дом. copymate.app
• Доступ к большему ассортименту. e-pepper.ru Онлайн-покупки позволяют найти товар нужного размера или стиля. e-pepper.ru
• Экологичность. e-pepper.ru Покупатели могут забирать заказы по пути на работу или в рамках других дел, что снижает выбросы от транспорта и уменьшает нагрузку на местные дороги. e-pepper.ru

Для ритейлеров технология Click & Collect предоставляет следующие преимущества:

• Возможность привлечь клиентов в магазин. e-pepper.ru Зачастую товары выдаются прямо в торговых залах, что позволяет ритейлеру плотнее общаться с клиентом. e-pepper.ru
• Управление клиентским опытом. e-pepper.ru Ритейлеры могут влиять на восприятие бренда через оформление точек выдачи. e-pepper.ru
• Импульсные покупки. e-pepper.ru Многие клиенты делают спонтанные покупки при посещении магазина, что даёт ритейлерам возможность увеличивать средний чек и предлагать «горячие» товары со скидкой. e-pepper.ru
• Решение проблем с возвратами. e-pepper.ru Для ритейлера возможные отказы от покупки не влекут затрат на обратную логистику. e-pepper.ru
• Снижение нагрузки на службы доставки. e-pepper.ru Последний этап доставки выполняет сам покупатель, что позволяет снизить затраты и оптимизировать запасы. e-pepper.ru