Использование мультирегиональных телефонных кодов даёт следующие преимущества:

• Оперативность ответа на звонок. 1 Вызовы можно распределять по определённым сотрудникам, отделам или даже офисам. 3
• Переадресация вызовов в любую точку мира. 1 Это позволяет быстро связаться с нужным сотрудником, даже если он находится в командировке или в отпуске. 1
• Сбор статистики по каждому клиенту. 1 Можно более эффективно планировать рекламные кампании. 1
• Запись звонков и их периодическое прослушивание руководителем. 1 Это помогает контролировать корпоративные стандарты общения и сохранность конфиденциальной информации. 1
• Подключение функции IVR-меню. 1 Она разгружает секретаря от однотипной работы и делает работу компании более слаженной и эффективной. 1
• Использование функции «обратного» звонка. 1 Это говорит об открытости компании и повышает её лояльность в глазах клиента. 1
• Интеграция с CRM-системами. 1 Позволяет сотрудникам работать более эффективно и качественно, что также приводит к росту продаж. 1