Использование кодового слова в корпоративной телефонии даёт следующие преимущества:
- Идентификация абонента как контактного лица компании. moskva.beeline.ru По кодовому слову оператор определяет, что обращение исходит от нужного человека. moskva.beeline.ru
- Возможность обратиться в центр поддержки с любого номера, а не только с того, который указан в договоре. moskva.beeline.ru
- Защита от мошенничества. intuit.ru Система управления звонками проверяет, предоставлено ли абоненту право звонить по набранному им номеру. intuit.ru Если нет, то попытка будет немедленно пресечена. intuit.ru
- Повышение конфиденциальности телефонной связи. intuit.ru Проверенные алгоритмы и протоколы обеспечивают высокий уровень защиты от прослушивания. intuit.ru
Кроме того, использование кодового слова позволяет использовать более короткие кодовые слова, так как нет необходимости назначать для всех групп поискового вызова уникальные кодовые слова. yandex.ru