Какие особенности работы с рассылками существуют в современных чат-ботах?

Некоторые особенности работы с рассылками в современных чат-ботах:

• Персонализация. 4study.pro Чат-боты собирают и используют данные о пользователях для создания релевантных сообщений. 4study.pro Например, интернет-магазин может напомнить клиенту о забытом в корзине товаре или предложить скидку на интересующую категорию товаров. 4study.pro
• Интерактивность. 4study.pro Использование кнопок, карточек и проработанных сценариев взаимодействия делает процесс взаимодействия увлекательным. 4study.pro Например, магазин может предложить пользователю выбрать стиль одежды или ответить на опрос. 4study.pro
• Мультимедийный контент. 4study.pro Включение изображений, видео, анимаций или аудио делает сообщения яркими и запоминающимися. 4study.pro
• Автоматическая рассылка. www.bitrix24.ru Можно настроить чат-бота, чтобы он отправлял сообщения по расписанию или при определённых событиях. www.bitrix24.ru
• Возможность диалога. www.bitrix24.ru В чат-боте можно не только рассылать сообщения, но и отвечать на частые вопросы пользователей. www.bitrix24.ru
• Интеграция с другими сервисами. www.bitrix24.ru Чат-бот можно интегрировать с CRM-системой, сервисом email-рассылки, аналитическими инструментами и другими сервисами. www.bitrix24.ru

Важно учитывать и ограничения платформ. 4study.pro Некоторые мессенджеры накладывают лимиты на количество отправляемых сообщений и следят за массовыми рассылками. 4study.pro