Некоторые возможные проблемы при установке Zona на Smart TV:

• Устаревшая версия приложения. 1 Разработчики регулярно выпускают обновления, которые вносят исправления и улучшения. 1 Старая версия может быть несовместима с операционной системой Smart TV. 1
• Неправильная настройка сети. 1 Если устройство не подключено к интернету или имеет слабый сигнал Wi-Fi, то приложение может работать некорректно или вообще не запускаться. 1
• Ограничения в настройках телевизора. 1 Некоторые модели Smart TV имеют ограничения по установке и запуску определённых приложений из-за лицензионных или безопасностных ограничений. 1
• Блокировка антивирусом или брандмауэром. 24 Иногда антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать работу приложения. 2 Нужно добавить Zona в список исключений. 2
• Повреждение скачиваемого файла. 3 Скачиваемый файл может быть повреждён или загружен не до конца. 3 В таком случае старый файл нужно удалить и повторить установку. 3
• Активная опция безопасности. 3 Она может не пропускать сторонние файлы, то есть не из Google Play. 3 Нужно отключить эту опцию и повторить попытку скачать приложение. 3

Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Zona для получения дополнительной помощи. 2