Некоторые основные проблемы, которые могут возникать при использовании Viber на Android:

• Проблемы с подключением к интернету. 4 Внезапное отключение интернета или снижение скорости канала передачи данных могут привести к сбоям в работе мессенджера. 4
• Сбои в работе сервиса. 4 Зависания серверов, по которым передаются данные, могут привести к невозможности использовать Viber одновременно для многих пользователей. 4
• Повреждение программных компонентов приложения. 4 Это может привести к постоянным «вылетам», зависаниям и даже невозможности запустить мессенджер. 4
• Отсутствие уведомлений. 1 Если не предоставлены необходимые разрешения, приложение, скорее всего, будет работать с ошибками. 1

Для решения проблем можно попробовать следующее:

• Проверить подключение к интернету. 3 Стоит открыть другие приложения или веб-сайты, чтобы убедиться, работает ли интернет. 3
• Перезагрузить устройство. 3 Иногда простая перезагрузка телефона может решить временные проблемы с приложениями. 3
• Обновить приложение. 3 Нужно перейти в Google Play или App Store и обновить Viber до последней версии. 3
• Очистить кэш приложения. 3 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Приложения», «Viber», «Хранилище» и нажать «Очистить кэш». 3
• Переустановить Viber. 3 Нужно удалить приложение с устройства и попробовать установить его заново. 3

Если ни один из вышеперечисленных советов не помог, стоит обратиться в службу поддержки Viber в приложении или через официальный сайт. 3