Некоторые основные проблемы, которые могут привести к сбоям в работе камеры TrueDepth:

• Грязь или пыль на передней панели устройства могут блокировать камеру. 1
• Программные сбои могут вызывать неправильную работу камеры. 1
• Защитная плёнка или чехол iPhone могут мешать работе камеры. 13
• Устаревшая версия iOS также может стать причиной проблемы. 1
• Аппаратные неполадки могут повлиять на камеру TrueDepth, особенно если iPhone был брошен или подвергся воздействию воды. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в Apple Store или авторизованный сервисный центр. 4 Специалисты смогут проверить камеру TrueDepth на физические повреждения и при необходимости отремонтировать её. 1