Некоторые основные причины самостоятельного сброса входящих вызовов на Android:
- Абонент внёс пользователя в чёрный список. 12 В этом случае нужно подождать, пока пользователя разблокируют, или попробовать дозвониться до человека с другого номера. 1
- Плохое покрытие сотовой сетью. 1 Необходимо найти место с лучшим приёмом сотовой сети. 1 При плохом соединении, возможно, придётся активировать сеть 2G на смартфоне, подходящую исключительно для совершения звонков. 1
- Неисправность SIM-карты. 12 Для качественной работы её необходимо заменить на новую. 1
- Нулевой или отрицательный баланс. 1 Если денег на телефоне нет, это тоже приведёт к невозможности сделать звонок. 1
- Работа антивирусной программы. 1 Некоторые защитные программы блокируют звонки. 1 Если проблема появилась после установки подобных приложений, нужно удалить их и перезагрузить телефон. 1
- Режим сети в настройках телефона. 1 Если выбран «Только 4G/LTE», то звонки могут не проходить. 1
- Аппаратная поломка. 1 Если дозвониться невозможно и после сброса настроек до заводских, дело может быть в поломке радиомодуля, то есть компонента, отвечающего за связь с сотовой сетью. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и примут решение о ремонте или замене телефона. 1