Некоторые основные причины исчезновения звука на Android-устройствах:

• Неправильные настройки громкости. 2 Например, случайно активирован режим «Не беспокоить» или громкость выставлена на минимальный уровень. 2
• Конфликт приложений. 25 Установка программ из сторонних источников может привести к конфликту с прошивкой устройства и другими программами. 5 Чтобы решить проблему, можно запустить телефон в безопасном режиме и поочерёдно удалять связанные с медиаконтентом приложения. 2
• Системный сбой. 2 Например, новое обновление установлено неправильно или в одной из программ произошла ошибка. 2 В таком случае можно очистить кэш приложения, отвечающего за воспроизведение звука. 2
• Механическое повреждение разъёма для наушников или динамика. 2 В гнездо могла попасть пыль, грязь или жидкость, которая привела к замыканию контактов. 2
• Устаревшая версия ПО. 4 Нужно следить за актуальными обновлениями и своевременно их устанавливать. 4
• Повреждение электронных компонентов. 4 Это может произойти из-за падения устройства или попадания на него жидкости. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. 4