Какие ошибки могут возникнуть при установке электронной подписи через КриптоПро CSP?

Некоторые ошибки, которые могут возникнуть при установке электронной подписи через «КриптоПро CSP»:

• «КриптоПро CSP не видит ЭП с токена». astral.ru Это происходит, если в памяти устройства нет ключей или сертификата. astral.ru Нужно проверить память носителя. astral.ru Если файлы отсутствуют, стоит обратиться в службу поддержки удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись. astral.ru
• «Ошибка КриптоПро „0x80090008“: указан неправильный алгоритм». astral.ru Может быть вызвана использованием устаревшей версии криптопровайдера. astral.ru Нужно проверить актуальность версии «КриптоПро CSP» и обновить программу. astral.ru
• «КриптоПро вставлен другой носитель». astral.ru yandex.ru Во время подписания электронного документа «КриптоПро» не находит сертификат ЭЦП, так как связь между токеном и ПК нарушена. astral.ru Нужно убедиться, что токен вставлен или до конца вставлен в USB-порт. astral.ru yandex.ru
• «Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро». astral.ru Уведомление может появляться, если на ПК установлена старая версия программы «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» или сайт не добавлен в каталог доверенных ресурсов. astral.ru yandex.ru
• «ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов». astral.ru Такая ошибка появляется в случаях, если отсутствует доступ к спискам отозванных сертификатов. astral.ru Нужно загрузить списки с официального сайта удостоверяющего центра, в котором обслуживался пользователь. astral.ru
• «Электронная подпись описи содержания пакета недействительна». astral.ru Если при подписании описи появляется ошибка о том, что сертификат недействительный, подписать основной пакет документов не получится. astral.ru Причина заключается в нарушении доверенной цепочки. astral.ru Нужно установить или переустановить корневые и промежуточные сертификаты. astral.ru
• «Не работает служба инициализации КриптоПро». astral.ru Если сервис инициализации программы «КриптоПро» приостановлен, нужно нажать сочетание клавиш «Win+R», ввести команду services.msc, в открывшемся окне «Службы» выбрать «Службы инициализации» и проверить её активность в свойствах. astral.ru При отключённом сервисе запустить его и нажать «Ок». astral.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.

Пользователь

Время добавления