Неправильные настройки IP-адреса или DNS-сервера могут препятствовать подключению телевизора к Wi-Fi. 1
Некоторые рекомендации по проверке и настройке этих параметров:
- Убедиться, что телевизор получает IP-адрес автоматически (DHCP). 1 По умолчанию эта функция обычно включена, и маршрутизатор сам выдаёт нужные настройки. 3 Если раздача по DHCP отключена, можно подсмотреть параметры в сетевом соединении TCP/IP на компьютере или другом устройстве в сети, которое уже имеет доступ в интернет. 3
- Проверить, что сервер DHCP работает правильно и включён. 2 Если сервер отключится, любое сетевое устройство, в том числе и телевизор, не сможет получить локальный адрес IP в автоматическом режиме. 2
- Использовать общедоступные DNS-серверы, например Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4). 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя телевизора или интернет-провайдера. 1