Некоторые технические причины, по которым Steam не видит интернет:
- Неполадки на стороне сервера. dzen.ru Временные сбои, технические неполадки или обновления сервера могут привести к временной недоступности платформы. dzen.ru
- Некорректная работа сети. vk.com Это может касаться всех типов подключений: беспроводного, роутерного, 3G-соединения посредством USB-модемов. vk.com Стоит проверить корректность работы сети, перезагрузить маршрутизатор, проверить актуальность сетевых драйверов и версию прошивки роутера. vk.com
- Сторонние программы мешают работе сервиса. vk.com Любая работающая программа или утилита может повлиять на качество работы Steam, неважно, работают ли они в фоновом режиме или в штатном. vk.com
- Порты, необходимые для работы Steam, закрыты. vk.com Это особенно актуально для пользователей, использующих общественную сеть или прокси. vk.com В таком случае может потребоваться обращение к администратору сети для открытия требуемых портов. vk.com
- Вредоносное программное обеспечение. dzen.ru Вирусы, трояны или другие вредоносные программы могут блокировать доступ к платформе и приводить к проблемам с подключением. dzen.ru
- Некорректные настройки сетевого адаптера. dzen.ru Нужно проверить настройки сетевого адаптера в операционной системе и убедиться, что они соответствуют рекомендуемым параметрам для работы Steam. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту.