Некоторые методы для устранения ошибок DNS на уровне операционной системы:
- Запуск средства устранения неполадок. 1 Кнопка запуска находится в разделе «Параметры» — «Система» — «Устранение неполадок» — «Другие средства устранения неполадок» в строке «Сеть и интернет». 1
- Очистка кэша DNS. 12 Этот способ подойдёт только для Windows и macOS, так как Linux по умолчанию не кеширует запросы к DNS. 1 В меню «Пуск» нужно найти пункт «Выполнить» или вызвать его сочетанием клавиш Ctrl + R. 1 В появившемся диалоговом окне ввести cmd и нажать Enter. 1 В командной строке набрать ipconfig /flushdns и снова нажать Enter. 1
- Обновление драйвера сетевого адаптера. 1 Иногда причиной проблемы может быть неподходящий или неправильно установленный драйвер сетевой карты. 1 Нужный драйвер можно найти на сайте производителя по модели сетевого адаптера, материнской платы или модели ноутбука. 1
- Настройка антивируса и брандмауэра. 1 Бывает, что причиной недоступности DNS-сервера или блокировки сайтов становится антивирус. 1 Для быстрой проверки рекомендуется временно отключить его и повторить диагностику сети. 1
- Проверка службы DNS. 1 Для этого нужно вызвать диалоговое окно «Выполнить» и открыть список служб командой services.msc. 1 Убедиться, что служба DNS в настоящий момент выполняется и запускается автоматически, при необходимости включить её. 1
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки интернет-провайдера. 1