Некоторые методы, которые можно использовать для устранения проблем с Wi-Fi на телевизоре:

• Перезагрузить роутер и телевизор. 14 При этом телевизор нужно не только выключить, но и отключить от электропитания, а роутер — отключить минимум на 20 секунд. 4
• Проверить введённые пароль и имя сети. 2 Убедитесь, что пароль введён верно и без ошибок. 4
• Переместить роутер ближе к телевизору. 2 Также можно использовать усилитель сигнала Wi-Fi. 2
• Сбросить настройки телевизора. 3 Для этого нужно зайти в раздел «Настройки», выбрать подраздел «Дополнительно», найти пункт «Общие» и активировать команду «Сброс настроек до заводских». 4
• Настроить частотный диапазон маршрутизатора Wi-Fi. 3 В зависимости от маршрутизатора могут быть доступны оба частотных диапазона 2,4 ГГц и 5 ГГц. 3 Если возможно, рекомендуется использовать частотный диапазон 5 ГГц. 3
• Использовать проводное подключение. 35 Если телевизор имеет разъём Ethernet, нужно протянуть провод и подключить его. 5

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.