Несколько методов, которые можно использовать для отслеживания открытия писем в электронной почте:
- Встроенные функции почтовых сервисов. rb.ru Например, в Mail.ru есть функция подтверждения прочтения письма. www.unisender.com В почтовом клиенте Outlook для Windows можно настроить уведомление о прочтении. rb.ru
- Сторонние сервисы. rb.ru Некоторые из них: Mailtrack, GetNotify, HubSpot Sales. rb.ru canarymail.io Такие сервисы позволяют получать уведомления о прочтении даже в тех почтовых системах, где эта функция отсутствует. rb.ru
- Сервисы для массовых рассылок. rb.ru Например, Mailchimp, SendPulse или Unisender. rb.ru Эти платформы не только отслеживают статус открытия письма, но и позволяют узнать, перешёл ли получатель по ссылкам в письме. rb.ru
- Google Analytics. rb.ru С помощью этого сервиса можно встроить в письмо специальный трекер, который фиксирует, когда письмо было открыто. rb.ru Для этого нужно вставить в письмо невидимое изображение с уникальной ссылкой на сервер Google Analytics. rb.ru
- Размеченные ссылки. www.unisender.com Для ссылок в письме формируется UTM-метка с помощью любого доступного сервиса. www.unisender.com Ссылка должна быть подключена к сервису аналитики. www.unisender.com Минус способа: если пользователь откроет письмо, но не перейдёт по ссылке, отправитель не узнает, что письмо прочитано. www.unisender.com
- Скрытый пиксель. www.unisender.com Создаётся письмо в HTML-формате. www.unisender.com Когда пользователь откроет письмо, данные об этом будут переданы в систему аналитики. www.unisender.com
При использовании инструментов отслеживания электронной почты важно учитывать вопросы конфиденциальности и, по возможности, информировать получателей о том, что используются такие инструменты. canarymail.io