Если основной DNS-сервер недоступен, можно предпринять следующие меры:

• Перезагрузить компьютер и роутер. 3 Для перезагрузки роутера нужно найти на задней панели устройства кнопку и нажать её. 3 Если к Wi-Fi-сети подключено несколько устройств, стоит проверить, работает ли интернет на этих устройствах. 3 Можно попробовать отключить роутер и подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру. 3
• Временно отключить антивирус. 3 Иногда антивирусы могут влиять на работу приложений и сервисов, в том числе блокировать IP-адреса или сайты. 3
• Зайти на сайт через другой браузер. 3 Если проблема устранена с помощью другого браузера, возможно, нужно обновить версию того браузера, на котором появлялась ошибка. 3
• Очистить кэш браузера. 3 Для часто посещаемых сайтов страницы кэшируются, чтобы в дальнейшей загрузка этих страниц не занимала много времени. 3 Если компьютер пытается получить доступ к сайту, используя устаревший IP-адрес, запрос завершится ошибкой. 3
• Очистить кэш DNS в Windows. 3 Для этого нужно в строке поиска Windows ввести cmd и правой кнопкой мыши кликнуть по найденной программе, выбрав «Запуск от имени администратора». 3 В открывшемся окне нужно ввести по очереди команды: ipconfig /flushdns, ipconfig /registerdns, ipconfig /renew, ipconfig /release. 1 После этого следует перезагрузить компьютер и попробовать повторно зайти на недоступный ранее сайт. 1
• Изменить DNS-серверы вручную через настройки Windows. 3 В качестве альтернативы можно использовать DNS-серверы Google. 3 Для этого нужно в панели задач найти значок «Сеть», кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом». 3 Затем перейти в «Изменение параметров адаптера», правой кнопкой мыши нажать на активную сеть и выбрать «Свойства». 3 В появившемся окне выделить пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать «Свойства». 3 Выбрать пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и ввести предпочитаемый DNS-сервер — 8.8.8.8, альтернативный — 8.8.4.4. 3 После этого нажать «ОК» и посмотреть, помогли ли изменения восстановить подключение к интернету. 3

Если после всех перечисленных мер проблема сохраняется, рекомендуется связаться со своим интернет-провайдером и узнать, могут ли его специалисты помочь устранить проблему. 3