Некоторые инновационные технологии, которые современные ломбарды применяют для улучшения обслуживания клиентов:

• Интеграция с цифровыми платформами. 1 Использование мобильных приложений и онлайн-сервисов для оценки и получения займов под залог имущества позволяет клиентам экономить время и сокращать необходимость личных визитов в отделения ломбардов. 1
• Усиление мер безопасности. 1 Ломбарды внедряют передовые технологии защиты данных, чтобы обеспечить безопасность личной информации клиентов и безопасность финансовых операций. 1
• Автоматизация рутинных процессов. 1 Например, использование программ, таких как «1С:Ломбард», позволяет оперативно получать и фиксировать информацию, консолидировать большинство процессов в одном месте и тратить меньше времени на поиск и расчёты. 2
• Автоматизация оценки ювелирных изделий. 4 Например, терминал Custody Bot с рентгенофлуоресцентным анализом и гидростатическими весами позволяет исключить человеческий фактор при оценке ювелирных изделий и полностью автоматизировать этот процесс. 4