Некоторые инновационные технологии, которые используются в Delivery Club для улучшения обслуживания клиентов:

• Удобные мобильные приложения. 1 Они обеспечивают простоту заказа и отслеживания статуса доставки. 1
• Системы искусственного интеллекта и машинного обучения. 1 С их помощью оптимизируются маршруты доставки и распределение заказов между курьерами, что позволяет сократить время доставки и повысить эффективность работы всей системы. 1
• Автоматизация работы. 2 Рестораны, подключённые к системе Delivery Club, работают с системой автоматизации приёма заказов VendorApp или через прямую интеграцию POS-систем ресторанов с платформой. 2 Эти решения позволяют продуктивно работать с заказами и исключить временные потери. 2
• Алгоритм ранжирования ресторанов. 2 Он основан на отзывах, возвращаемости пользователей и количестве отказов ресторана за определённый период. 2 Чем ближе ресторан, тем быстрее доставка. 2
• Рекомендательная система. 4 Она помогает предлагать альтернативные варианты, если пользователь ищет определённый ресторан, а он не доставляет по определённому адресу. 4 Это повышает конверсию в клик по ресторану и последующий заказ. 4
• Облачные технологии. 5 Они позволяют динамически подстраивать ресурсы под нагрузку и платить только за те ресурсы, которые реально используются. 5