Некоторые инновации, которые предлагает «Пятёрочка» для удобства покупателей:
- Кассы самообслуживания. 14 Устройства оборудованы динамиками, микрофонами и камерами, которые используются для машинного зрения. 4 Нейросети помогают клиентам правильно отсканировать товары и не ошибиться с их количеством. 4
- Система оплаты с помощью биометрических данных — «Оплата улыбкой». 1 Проект реализован на базе разработок Лаборатории инноваций Х5 и Сбера. 1
- Интеллектуальная корзина. 2 Корзина в торговом зале обладает датчиками, которые считывают штрихкоды продуктов и автоматически создают список покупок в приложении клиента. 2 Она отслеживает его покупки и предлагает скидки на товары, которые покупатель часто приобретает. 2
- Умный холодильник. 2 Холодильник анализирует запасы, отслеживает срок годности продуктов и составляет списки покупок, основанные на привычках и предпочтениях, умеет автоматически заказывать товары и предлагать рецепты на базе имеющихся продуктов. 2