Некоторые инновации, которые применяются в современных отделениях Пенсионного фонда:
Онлайновые услуги. www.itweek.ru В рамках портала ПФР можно подать заявления на назначение пенсий, регистрацию в различных реестрах, выдачу материнского капитала, а также получить информацию из онлайновых ресурсов — суммы выплат, сведения о состоянии лицевого счёта, предварительный расчёт пенсии. www.itweek.ru
Сокращение ручного труда. www.itweek.ru Новая информационная система позволяет обрабатывать данные практически в режиме онлайн и давать отклик страхователям о ходе обработки и её результатах без участия сотрудников. www.itweek.ru
Высокопроизводительные реестры. www.itweek.ru К ним относятся реестр застрахованных лиц, для которых ведётся персонифицированный учёт, реестр пенсионеров, которым выплачивается пенсия и другие социальные выплаты, реестр получателей материнского капитала. www.itweek.ru
Межведомственное взаимодействие. www.itweek.ru ПФР ввёл альбом форматов всех электронных документов фонда, что позволяет внешним партнёрам, например многофункциональным центрам (МФЦ) и страхователям, автоматизировать обмен юридически значимыми документами с Пенсионным фондом. www.itweek.ru
Модернизация системы видеоконференцсвязи и телефонии. spbit.ru Это позволило объединить единой системой видеоконференцсвязи более 100 структурных подразделений ПФР, сократить расходы на командировки сотрудников и повысить эффективность работы фонда. spbit.ru
Внедрение системы виртуальных рабочих мест. cio.osp.ru Использование инфраструктуры виртуальных рабочих мест помогает оптимизировать ИТ-расходы и обеспечить мобильность пользователей. cio.osp.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.