Какие функции WhatsApp Business помогают ускорить обработку запросов клиентов?

Несколько функций WhatsApp Business, которые помогают ускорить обработку запросов клиентов:

• Автоматические сообщения. www.infullbroker.ru Можно настроить приветствие для новых клиентов и ответы на часто задаваемые вопросы. www.infullbroker.ru Это экономит время и обеспечивает высокий уровень сервиса с самого начала общения. www.infullbroker.ru
• Быстрые ответы. www.infullbroker.ru Предварительно заготовленные шаблоны дают ответы на типовые запросы за секунды. www.infullbroker.ru Например, о стоимости доставки, способах оплаты или адресах точек самовывоза. www.infullbroker.ru
• Метки и ярлыки. www.carrotquest.io Помогают сортировать клиентов по категориям, например, «Новый» или «Ожидает оплаты». www.carrotquest.io Это ускоряет обработку запросов. www.carrotquest.io
• Уведомления о статусе заказа. www.cossa.ru Автоматические уведомления о доставке помогают клиентам отслеживать посылку и сокращают повторные обращения. www.cossa.ru
• Интеграция с CRM. www.cossa.ru Подключение WhatsApp к CRM позволяет автоматизировать сбор и обработку данных, что помогает персонализировать предложения и делать своевременные рассылки на основе покупок клиента. www.cossa.ru