Какие функции предлагает МегаФон для персонализации телефонного общения?

Некоторые функции, которые предлагает «МегаФон» для персонализации телефонного общения:

• Настройка голосового приветствия. hf.ru Для каждого номера можно задать разные приветственные сообщения. tenchat.ru
• Переадресация входящего вызова на персонального менеджера клиента. hf.ru
• Отправка SMS-сообщений с визиткой компании для предоставления клиенту контактных данных. hf.ru
• Изменение стандартных гудков на выбранную мелодию. hf.ru
• Маркировка конфликтных телефонных разговоров. hf.ru С помощью голосового анализатора среди общей массы исходящих и входящих звонков выделяются наиболее эмоциональные беседы, проводимые на повышенных тонах. hf.ru
• Голосовой ассистент-секретарь. otzovik.com Если телефон находится вне зоны действия сети или выключен, занят, то на звонок отвечает бот с несколькими вариантами голосов. otzovik.com