Несколько факторов, которые могут влиять на задержку получения сообщений во «ВКонтакте»:
- Высокая нагрузка на серверы платформы. 1 Когда огромное количество пользователей одновременно отправляет или получает уведомления, серверу может потребоваться дополнительное время для обработки всех запросов. 1
- Проблемы в сетевом соединении пользователя. 1 Плохое интернет-соединение или неполадки у провайдера могут привести к задержке или потере уведомлений. 1
- Приоритет VK Мессенджера. 5 Это приложение, как правило, имеет более высокий приоритет в обработке сообщений, чем основное приложение «ВКонтакте». 5 Поэтому мессенджер может перехватывать уведомления, и они доходят до пользователя с опозданием или не приходят вовсе. 5
- Неправильные настройки уведомлений. 5 Нужно зайти в настройки приложения «ВКонтакте» и проверить, все ли необходимые уведомления включены. 5
- Проблемы с push-уведомлениями. 5 Push-уведомления могут перестать работать после переустановки операционной системы или обновления/переустановки браузера. 5 В этом случае потребуется заново настроить push-уведомления в приложении «ВКонтакте» или в настройках браузера. 5
- Режим энергосбережения. 5 На iPhone режим энергосбережения может ограничивать фоновую активность приложений, включая получение уведомлений. 5
- Системные сбои. 5 Иногда задержки могут быть вызваны временными сбоями в работе системы. 5
Если проблема сохраняется длительный период времени, стоит обратиться в службу поддержки социальной сети. 1