Некоторые цифровые сервисы, которые предоставляет компания «Ленэнерго» для улучшения обслуживания клиентов:
- Корпоративная геоинформационная система (КГИС). 14 Позволяет автоматически выстраивать трассу линий для подключения к сетям, формировать технические условия и договор технологического присоединения. 4
- Мобильное приложение. 1 С его помощью можно проверить энергопринимающие устройства заявителя и выдать акт технологического присоединения. 1
- Личный кабинет. 25 В нём можно подать любой тип заявки на технологическое присоединение, отслеживать её статус в режиме онлайн и получать уведомления об изменении статуса по электронной почте или СМС. 2
- Онлайн-калькулятор. 2 С его помощью можно рассчитать стоимость процедуры. 2
- Онлайн-оплата услуг технологического присоединения. 2 Также доступна возможность использовать электронную цифровую подпись договоров. 2