Вопросы к Поиску с Алисой
Работа автоинформаторов в современных телефонных службах устроена следующим образом: модуль последовательно совершает звонки по загруженному в программу списку номеров. livoice.ru Дозвонившись до абонента, автоинформатор воспроизводит звуковое сообщение, предлагая в конце связаться с оператором. livoice.ru
Выделяются несколько сценариев дозвона: livoice.ru
При неуспешном дозвоне номер ставится в очередь для повторной попытки (интервал и количество повторных вызовов могут изменяться в настройках). livoice.ru
Возможности автоинформатора позволяют не только донести до клиента важную информацию, но и в случае его заинтересованности перевести вызов на оператора колл-центра или записать сообщение клиента. www.telphin.ru