Технологии, в частности искусственный интеллект (ИИ), влияют на создание современных пользовательских инструкций следующим образом:
- Автоматизация рутинных задач. gb.ru ИИ может генерировать быстрые ответы на основе базы знаний, автоматизировать FAQ, обновлять инструкции при релизах и изменениях продукта. habr.com
- Быстрое создание черновиков. habr.com ИИ может генерировать простые инструкции «шаг за шагом», оформлять интерактивные чек-листы. habr.com
- Персонализация. vc.ru ИИ способен автоматически анализировать и предсказывать предпочтения пользователей, улучшать системы рекомендаций и адаптироваться к индивидуальным потребностям каждого пользователя. vc.ru
Однако ИИ не может полностью заменить человека. habr.com Он способен увеличить производительность компании в задачах подготовки документации, но требует творческой доработки и финишного контроля. habr.com
Кроме того, на создание пользовательских инструкций влияют и другие технологии, например:
- AR и VR. vc.ru Эти технологии помогают создавать пользовательские интерфейсы за пределами привычных экранов. vc.ru Они добавляют дополнительный слой информации на реальный мир или создают полностью виртуальные среды. vc.ru
- Голосовое управление. vc.ru Развитие голосовых помощников, таких как Siri, Alexa и Google Assistant, требует активного применения и тестирования новых методов проектирования интерфейсов, которые позволяют пользователям взаимодействовать с системой с помощью голосовых команд. vc.ru