Технология САТ1 (Computer-Assisted Telephone Interviewing) обеспечивает структурированный и контролируемый процесс проведения телефонного опроса, что повышает качество данных и эффективность исследования. 4
Некоторые преимущества технологии:
- Ускорение процесса. 4 САТ1 позволяет опросчикам эффективно перемещаться по опроснику, пропускать ненужные вопросы и показывать только те, которые соответствуют конкретным ответам респондента. 4 Это сокращает время проведения опроса и повышает производительность. 4
- Контроль качества. 4 Программное обеспечение может автоматически проверять правильность данных и фильтровать респондентов в соответствии с заданными условиями. 4
- Стандартизация. 4 Использование программы обеспечивает стандартизацию проведения опросов, что повышает точность и сопоставимость данных. 4
- Широкая аудитория. 5 Так как большинство функций автоматизированы, включая набор номера, установку приоритетов, запись звонка и т. д., получается сэкономить много времени. 5 В результате, за тот же период времени, можно опросить гораздо больше людей, а значит, собрать больше данных. 5
- Достоверность данных. 5 Так как логика интервью полностью контролируется приложением, шанс получить сомнительные данные сводится к нулю. 5