Как создать бота для автоматизации рутинных действий в мессенджерах?

Чтобы создать бота для автоматизации рутинных действий в мессенджерах, нужно: molinos.ru

1. Определить цель создания. molinos.ru Нужно понять, к чему должно привести взаимодействие с чат-ботом — покупка, консультация, информирование или другие варианты. molinos.ru
2. Определить задачи, которые должен решать чат-бот. molinos.ru Разбить цель на шаги, которые должны привести пользователя к целевому действию. molinos.ru
3. Выписать, какими функциями должен обладать чат-бот. molinos.ru Например, вопрос-ответ, регистрация, предоставление каталога, игровые механики, оплата, интеграция с сайтом для отслеживания пользователя и другие. molinos.ru
4. Отрисовать impact map. molinos.ru Это схематичный сценарий того, как пользователь будет идти шаг за шагом в диалоге с ботом. molinos.ru Схему можно нарисовать в сервисах miro, figma, draw.io, creately, mindmeister. molinos.ru
5. Продумать ответы на некорректные запросы пользователя. molinos.ru Например, что увидит пользователь, если неверно напишет номер телефона, адрес или имя на другом языке. molinos.ru
6. Выбрать сервис для сборки и запуска чат-бота. www.sostav.ru В нём можно прописать сценарии и тексты, наладить интеграции с другими платформами, подключить бота к необходимым каналам. www.sostav.ru

Например, для создания чат-бота можно использовать платформу SmartbotPro, где нужно загрузить на платформу PDF-файл с любыми текстами, и бот будет точно отвечать на вопросы по ним. smartbotpro.ru

Если нет навыков программирования, лучше обратиться к специалисту. www.sostav.ru