Технология обратного звонка при определении номера абонента работает следующим образом: 5

1. На сайте открывается форма, в которую клиенту предлагается ввести свой мобильный номер и бесплатно заказать обратный звонок. 1
2. Сервер устанавливает соединение: сначала с колл-центром по номеру переадресации, который настраивается в настройках обратного звонка, затем с клиентом по номеру, который он ввёл в форме. 1
3. Далее система соединяет колл-центр и клиента. 1

Алгоритм технологии основан на анализе ряда статических и динамических факторов, которые показывают окно с предложением ввести номер телефона в подходящий для клиента момент. 5 Пользователь указывает номер телефона, и через заданный фирмой временной промежуток система сама связывает потенциального покупателя с менеджером отдела продаж. 5